العودة والتبادلات

نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك! إذا لم يكن الأمر كذلك، لديك خيار إرجاع أو استبدال السلع خلال 14 يومًا من استلام الطلب.

شروط الإرجاع والاستبدال:

يجب أن تكون السلع غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، وفي التعبئة الأصلية.

العناصر المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب غير قابلة للإرجاع أو التبادل.
تكاليف شحن الإرجاع يتحملها المشتري، ما لم يكن الإرجاع بسبب عيب أو خطأ من جانبنا.

بعد استلام وفحص الإرجاع، سنقوم برد مبلغ الشراء إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 14 يومًا.

هذه هي كيفية عمل العائدات:

1. اتصل بخدمة العملاء لدينا على leathergoods@lbnimpex.com مع رقم طلبك وسبب الإرجاع.

2. سنرسل لك عنوان الإرجاع وتعليمات إضافية.

3. بعد استلام وفحص الإرجاع، ستتلقى تأكيدًا واستردادًا.

تبادل:
إذا كنت ترغب في استبدال عنصر، يرجى اتباع نفس الخطوات كما هو الحال في الإرجاع وتحديد العنصر الذي ترغب في استلامه كبديل. إذا كان العنصر الذي تريده متاحًا، سنقوم بشحنه بمجرد استلام الإرجاع.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في الاتصال بنا!